生日倒數第四天

公司另一組這個星期才發現，去年九月因為一些不明原因，引起嚴重問題。我們組或可能是當初引起問題的原因之一。一大堆人，橫跨好幾個組，一個太平洋，七嘴八舌，在不同的平台上你一句我一句。大家都各自跑大數據，連定義也未弄清楚，就把數字拋來拋去。一方只想快快找個替死鬼，好向上頭交代，我們組當然不能硬食死貓，自然引起些負面情緒。我的工程師們光火，對我也帶來不少壓力。

我原先的對應是叫工程師們冷靜，慢慢來，把數據做好，拿出來，沒得騙人。先做好自己嘛。但因為種種問題，跑一年前的數據人力物力消耗大，另一方又咄咄逼人，最後拖了兩天連睡也睡不好，終於投降，與他們開會去。

你說，開會？有多大問題？ 我這個低層管理人沒什麼貢獻，最大功用之一其實只是減低叫人分心的瑣碎事、煩事、對大局無影響的事，讓我的大爺工程師們能好好工作，我組的人，都盡量不用去那些無聊的會議。

最後一室八個人，對我來說是很昂貴的會議，一個小時，加塊白板，全盤把問題逐步說清楚，真正的抽絲剝繭，才發現他們一直在用的那個嚇人圖表，那些起落，絕對與我們組無關。事後我問自己，那樣比較昂貴？八個人的一小時？還是我和我手上最厲害的一個工程師，兩天的壓力，變相其他事做不好？當然是後者。我學了個好教訓，有時候有些事，是一定要面對面，打爛沙盤問到篤才能辦妥。